تبلیغات مقوله ی جدیدی نیست و از دوران ماقبل تاریخ ارتباط در مورد و در دسترس بودن اجناس و کالاها وجود داشته، ولی با این حال آنچه به عنوان تبلیغات شده، در اواخر قرن نوزدهم در آمریکا به وجود آمده است.
تبلیغات با دادن آگاهی و اطلاعات در محصول و خدمات به مشتریان، به آن ها کمک می کند تا بتوانند با توجه به بودجه و نیازشان به خدمات و محصول مورد نظرشان دست یابند.
با توسعه ی فناوری اطلاعات و پیشرفت تکنولوژی، زمان آنلاین بودن مخاطبان و استفاده از موبایل و ضریب نفوذ اینترنت در جهان رو به افزایش است ؛ بنابراین، انتخاب تبلیغات دیجیتال برای گسترش کسب و کار انتخاب هوشمندانه ای است و در حال حاضر جایگاه ویژه ای در حوزه ی کسب و کار دارد.
تبلیغات دیجیتال به مجموعه ای از ابزارها و فعالیت ها گفته می شود که برای بازاریابی محصولات و خدمات در بستر وب، اینترنت، موبایل یا سایر ابزارهای به کاربرده می شود. در واقع، دیجیتال مارکتینگ فرآیند شناسایی بازار هدف به کمک ابزارهای دیجیتال است.
تبلیغات اگر هوشمندانه و هدفمند انجام نشود موجب هدر رفتن بودجه ی بازاریابی، اغفال بازار هدف و از دست دادن مشتریان بالفعل برند می شود.
درحال حاضر، مشتریان دیجیتال مارکتینگ اهمیت بسیاری دارند،زیرا شرکت ها با استفاده از ابزارهای مختلف مانند وبسایت، ایمیل، موبایل، شبکه های اجتماعی سعی می کنند رفتار مشتریان را بررسی و تحلیل کنند تا تبلیغات‌شان را در زمان مناسب منتشر کنند تا به هدف برسند و بهترین بازخورد را داشته باشند.
